کاربرد ABC در شرکتهای خدماتی
این مقاله به بررسی و تحلیل کاربرد روش هزینهیابی بر مبنای فعالیت (ABC) در شرکتهای خدماتی میپردازد. با توجه به ماهیت نامشهود خدمات و پیچیدگیهای مرتبط با تخصیص هزینهها در این بخش، ABC میتواند ابزاری کارآمد برای دستیابی به شفافیت بیشتر در هزینهها، بهبود تصمیمگیریهای مدیریتی و افزایش سودآوری باشد. در این پژوهش، ضمن تشریح اصول ABC، به چالشها و مزایای پیادهسازی آن در شرکتهای خدماتی مختلف از جمله بانکها، بیمارستانها، شرکتهای مشاوره و فناوری اطلاعات پرداخته خواهد شد. یافتهها نشان میدهند که بهکارگیری ABC نه تنها به شناسایی دقیقتر مراکز هزینه و عوامل هزینهزا کمک میکند، بلکه با فراهم آوردن اطلاعاتی جامعتر، مدیران را در تعیین قیمت خدمات، بهینهسازی فرآیندها و ارزیابی عملکرد یاری میرساند.